台半 45
成就有目共睹

台灣半導體 業務行銷副總經理 劉美鳳Amy
劉美鳳 台半業務行銷副總經理

關於台灣半導體

1. 請用三個詞形容台半

那肯定就是我們的 DNA「一新二業」創新、專業和敬業啊! 創新指的是半導體技術的創新;專業除了RD團隊的技術外,還包含人資、行銷等運營團隊的知識技能;而面對工作上面的挑戰跟變化,台半有足夠的能力用特定領域的專業知識及素養,融合團隊持續去服務客戶,這就是所謂的敬業。

2. 您在公司任職許久,可以分享一些過往的工作歷程給我們嗎?

我其實沒有想過可以在一間公司待26年,在這期間我經歷了在天津工廠擔任生產管理 (PC)、採購、總務、業務助理、區域業務主管,最終負責全球的業務。這些年裡, 我學到了許多寶貴的經驗,包括從內勤工作到對外銷售的改變, 從單兵作業到帶領團隊打下每一工客戶的成就感, 除了團隊的努力, 更感謝公司給予的信任及支持, 讓大家無後顧之憂朝目標邁進。我非常喜歡這份工作,因為你得到的除了公司的支持,還有來自於客戶給的挑戰或是讚美,成就感其實是遠過於實質上得到的回報。

3. 在台半的工作歷程中,有經歷甚麼重大的里程碑嗎?

我在台半市場從台灣拓展至海外的過程中,擔任前鋒部隊,那時候深圳和香港兩邊跑,兩個地區與台灣的文化差異都非常大,且剛好碰上其他主要城市起飛的時期,變化速度非常快,要去熟悉他們的人文習慣,所以適應期非常辛苦,不過我覺得這也是另外一種人生的技能,受惠於那段時間的訓練,現在我對於環境的變化,反而能一笑置之或者從容應對。

4. 台灣的半導體和供應鏈廠商眾多,甚麼是您認為台半與眾不同之處

  • 品質: 台半出眾的優勢是品質、客戶資源廣、靈活服務。董事長曾經說過,應該要專心自律於產品的品質,產品好,才賣得出去,所以台半非常重視產品品質的穩定。
  • 精準的市場定位:台半很早就深耕車用客戶,所以客戶資源非常廣泛,涵蓋以多角度定位的品牌。
  • 靈活服務,絕佳的供應鏈管理以及協作,例如台半因應客戶所需,在車規或其他應用的產品開發,靈活調整策略或製造上滿足客戶的各種需求,在同級的廠家中非常與眾不同,綜觀這些特點,你在市場上會聽到台半的客人會說,台半這個品牌,品質非常的穩定,服務非常的好,很值得成為長期的合作夥伴。

5. 在台半工作期間,你有過哪些有趣、令人難忘的時刻?

20多年前我要出發調派去香港的時候,董事長希望我到一個不熟悉的環境工作,特別要注意安全,就很貼心的像媽媽一樣提醒我,讓我換布鞋,說這樣跑得比較快,還叮囑我不要戴項鍊或是其他飾品,低調些才不會有不必要的麻煩。在到香港的前期,經常會打電話來關心生活環境是不是安全的,但其實當時香港和深圳已經不同於想像,走在深南大道上,只有我一個穿得最樸素,當地人都表現得非常自在也穿的非常時髦,只有我一直東張西望怕被搶,反而行為舉止看起來像賊一樣。這樣的經驗和董事長的關心真是很有趣又溫暖的回憶。

6. 在這個值得紀念的45週年之際,您是否有什麼想對同事們或客戶說的話?

我想謝謝公司在這些年裡給足我們訓練以及支持,當然也很謝謝跟我們合作的客戶,擁有這樣的信任,讓我們可以一直往前走,衷心希望公司越來越好,我們可以一起再攜手前進,再創造下一個45年。

關於半導體市場

1. 您能提供有關半導體市場的當前市場動態,以及台半如何戰略性地定位自己並應對產業變革嗎?公司如何適應半導體行業的技術進步和市場趨勢?

在半導體市場中,這十年中變化是很劇烈的,成本的競爭更是從來沒停過,所以精準的市場定位就是我們的策略,與其在成本競爭激烈的消費類產品市場耕耘,我們將資金投資在汽車與工業市場,拉高品質與規格,除此之外,我們還會與客戶談策略聯盟,不單單只是買方與賣方的關係,而是更鞏固的合作模式。

2. 電動車行業的當前格局是什麼,台半如何積極參與或在該產業內定位自己?台半是否正在利用特定技術或合作夥伴關係來推動電動車技術的發展?

台半從 2007年到 2018年就開始布局符合車規的封裝廠, 車規不是只有轎車用,車規更是一個廣泛的詞彙,它代表品質、更嚴格的信賴性實驗,甚至連航太技術都具備了,雖然沒有意料到汽車市場變化的這麼快速,但台半早就做好因應這些變化的準備,產品組合非常廣泛,滿足客戶不同產品的需求,單一供應商也降低客戶的採購成本,這也是我們先前提到所謂靈活服務的方式之一。另外台半很早期就跟許多客戶建立深度合作關係,隨著客戶成長發展到新能源車產業,台半自然也成為指定合作夥伴,例如比亞迪就是其中之一。

3. 在人工智慧時代,台半如何將人工智慧融入其運營和產品中?能否分享具體的例子,說明人工智慧技術如何被用於提升公司的效率、創新或競爭力?

運營部分,台半將AI應用在工廠內部,利用自動化製程去優化我們的人力配置,將一個工廠的人力從500人縮減至300人,藉此優化我們的產能。客服團隊也逐漸引進AI,無論是在售前或是售後都能提供更完善的服務。產品部分,無論是ChatGPT或是AI伺服器,背後所需龐大的運算能力和速度,更需要高規完善的電力配置,而只要用到電,就是我們的客人,就是台半的生意。

4. 在國際擴張方面,台半未來發展的主要焦點是哪些區域?為了推動公司在全球的市佔率,有無特定的市場區域目標或戰略合作夥伴?

市場還是會放在全球,除了中國、歐洲以及北美以外,亞太市場我們都會關注,接下來就是拓展到東南亞市場,這裡是屬於全球化製造市場上比較有優勢的區域,近期沒有衝突的經濟體,漸漸形成完善的供應鏈。另外一個地區是印度,以它的人口紅利來看,將來的汽車重鎮有可能在這,所以印度市場會是我們全球佈局很重要的地方。

5. 台半未來五年的願景為何?公司計劃在此期間如何實現其目標?是否有特定的里程碑或戰略以達成公司成長?

期待台半未來在新的應用領域,例如 : 5G、車聯網、物聯網、AI 或者是新能源的部分擴大市場份額,擴大全球服務區域,並且精進產品的差異化,擴大產品組合,讓台半能在客戶BOM表中提供三分之二的元件,期許達成更靈活的服務。

關於劉美鳳 Amy Liu

告訴我們一個關於你的有趣事實吧!

我是一個很快樂也很會說笑話的人,快樂是一種能力,而我擁有這種能力。平常是愛寫文章的資深文藝,同時也很愛喝酒,不過不用擔心我酒品很好啦!

Scroll to Top

Share Your Feedback

Feedback